トリミングサロンの定期来店を増やす方法|周期でかかりつけに

結論から言うと、トリミングサロンの定期来店は『次のトリミング時期に案内する』ことで増えます。トリミングは月1回など周期で必要になるからです。

理由は、周期が決まっているのに案内がないと、飼い主さんが先延ばしにしたり、他店を試したりするからです。適切な時期に声をかければ、もともと必要なので自然に戻ってきます。

具体的には、3つ。①その子ごとにトリミングの周期を把握する②次の時期に合わせて『そろそろの時期です』と次回予約を案内する③前回のカットや様子を記録し、次回に活かす。

『かかりつけ』になってもらうことが目標です。その子の性格やカットの好みを覚えていると、飼い主さんは安心して任せられます。これは、その子を知っているサロンだけの強みです。

まとめると、定期来店は『周期の把握+次回案内+その子の記録』。まず、次のトリミングが近い子を一頭、思い浮かべてみてください。

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